¿Cúal es la tecnología que usa el Centro de Relevo?

Con los avances en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, las personas sordas tienen a disposición variedad de opciones tecnológicas para posibilitar su acceso a la comunicación. Para tal efecto, el Centro de Relevo cuenta con las siguientes herramientas:

Chat de Texto		Chat de Video
Esta opción garantiza mayor cobertura y accesibilidad por parte del usuario ya que sólo necesita de un computador con acceso a Internet para ingresar al Centro de Relevo.		Al igual que el chat de texto, esta modalidad de comunicación tiene mayor cobertura y acceso a través de las redes de Internet. Esta opción permite a la persona sorda hacer uso de la Lengua de señas colombiana.

Teléfono Convencional Las personas oyentes tienen la oportunidad de comunicarse con personas sordas que tengan teléfono de texto TTY, con la intermediación del asistente de comunicación del servicio de Centro de Relevo.		Teléfono de Texto Este sistema permite al usuario realizar y recibir llamadas de forma escrita desde cualquier línea fija telefónica digital o análoga.

Opciones de Comunicación

De acuerdo con la variedad tecnológica que ofrece el servicio de Centro de Relevo, los usuarios tienen las siguientes opciones de comunicación:

•    TTY – Teléfono convencional (Persona Sorda – Centro de Relevo – Persona Oyente)
•    Teléfono convencional – TTY (Persona Oyente – Centro de Relevo - Persona Sorda)
•    Chat de texto– Tel. convencional (Persona Sorda–Centro de Relevo–Persona Oyente)
•    Video teléfono– Tel. convencional (Persona Sorda–Centro de Relevo–Persona Oyente)
•    Chat de texto – TTY (Persona Oyente- Centro de Relevo - Persona Sorda)

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