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| ¿Qué es el Centro de Relevo? | ||
El Centro de Relevo es un servicio de comunicación telefónica que permite poner en contacto a personas sordas con personas oyentes, o con las entidades o servicios que deseen. Al Centro de Relevo se puede acceder por canal telefónico o de forma virtual a través de internet. Este servicio es prestado por asistentes de comunicación cualificados que se encargan de establecer un puente de comunicación que hace posible la efectiva interacción social, o la consulta y solicitud de información entre personas sordas y personas oyentes con quienes interactúan. Ver video y leer más... | ||
| ¿Cómo conectarse? | ||
| De acuerdo con la variedad tecnológica utilizada en el servicio, los usuarios del Centro de Relevo tienen las siguientes opciones de comunicación: • TTY – Teléfono convencional. • Teléfono convencional – TTY. • Chat de texto – Teléfono convencional. • Chat de video – Teléfono convencional. • Chat de texto – TTY. • Chat de video – TTY. | ||
| Servicios | ||
Se pueden relevar todas las solicitudes relacionadas con servicios de información y comunicación. Cada una de las llamadas realizadas no podrá sobrepasar los 15 minutos de relevo. Llamadas gratuitas: • Líneas fijas locales y locales extendidas. • Líneas fijas nacionales. Ver video y leer más... | ||
| Horario de atención | ||
El servicio del Centro de Relevo está disponible en el siguiente horario de atención: | ||
| Encuéntranos en: | ||
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Línea Única Nacional |
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| Condiciones de Uso | ||
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